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MENG新品-关于MT-001s部分产品质量问题的致歉与解决方案

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发表于 2019-2-19 20:48:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,我们收到了一些关于MT-001s川崎“NINJA”H2™R悦色版产品质量的投诉。由于产品出现质量问题,造成了较差的组装体验,我们在此向所有遇到此问题的消费者致以最诚挚的道歉。此次事故是由于我们自身工作不力造成的,我们已经开始相关补救和整改工作。我们深知购买这款全新模式拼装模型的消费者对我们和这款产品抱有极大的期望,其中一些玩家更是在产品上市之前就已经提前预定,发生这样的事故令我们感到惭愧与痛心。感谢消费者对我们的支持,并请允许我们再次向你们道歉。
我们会在十五个工作日内发出正确零件,作为补偿,我们还将随补件赠送一盒WWT系列产品。请购买到问题产品的消费者与我们的售后邮箱after-sales@meng-model.com或销售商联系,凭消费记录(网上订单截图或机打单据照片,以及包装盒上盖内侧的黑色编码照片)和收件地址与电话获取补件。

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